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一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)新開(kāi)戶用戶的實(shí)時(shí)回訪工作，包括但不限于（開(kāi)戶回訪確認(rèn)，滿意度問(wèn)卷，產(chǎn)品使用問(wèn)卷，客戶經(jīng)理服務(wù)以及平臺(tái)使用體驗(yàn)等）
2.在保證話務(wù)品質(zhì)的前提下，提高呼出效率及業(yè)務(wù)水平，提升客戶服務(wù)滿意度
3.完成上級(jí)安排交辦的其他工作
二、任職要求
1.年齡要求：18-30周歲以內(nèi)（可接收實(shí)習(xí)生）
2.中專及以上學(xué)歷，生優(yōu)先
3.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)
4.有相關(guān)銀行，證券等外呼回訪工作優(yōu)先
三、上班時(shí)間
7*24小時(shí)，排班倒休，月休8天
四、薪資待遇
班務(wù)補(bǔ)助：夜班30元/個(gè)
試用期：底薪2000+餐補(bǔ)200+全勤300+績(jī)效0-1000+班補(bǔ)（100-300）=3500-3800
轉(zhuǎn)正期：底薪2300+餐補(bǔ)200+全勤300+績(jī)效0-1200+班補(bǔ)（100-300）=4000-4300
五、其他福利待遇
1.轉(zhuǎn)正之后正常繳納社保（五險(xiǎn)），實(shí)習(xí)生正常繳納商業(yè)保險(xiǎn)
2.法定節(jié)假日三薪
3.提供住宿，水電費(fèi)平攤
4.節(jié)假日福利，水果日，季度生日會(huì)等
5.晉升空間 一線客服--班長(zhǎng)-質(zhì)檢-培訓(xùn)-主管

任職要求
1.年齡要求：18-30周歲以內(nèi)（可接收實(shí)習(xí)生）
2.中專及以上學(xué)歷，生優(yōu)先
3.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)
4.有相關(guān)銀行，證券等外呼回訪工作優(yōu)先

聯(lián)系人：李老師
公司地址：濟(jì)南市濟(jì)南報(bào)業(yè)大廈A座10樓
最近登錄：2025-02-22